Питання до тесту:

Визначте, яка з наведених характеристик є відображенням особистих бар’єрів комунікацій:

Варіанти відповідей на тест:
  • перевантаження, конфлікт ролей, невизначеність ролей, нецікава робота, погані фізичні умови

  • смерть близької людини, розлучення, хвороба, службове підвищення, виграш у лотерею, весілля

  • семантика, статус або владні відмінності, різне сприймання, перевантаження

  • суперечливість жестів, довіра до джерела інформації, змушування до комунікацій, погане вміння слухати, упередження